◆まずは無料相談から!
まずはトラベラーズビレッジの無料相談フォームから問い合わせ下さい!
旅程のついての相談から、海外自由旅行に対する不安までお答えできる範囲で何でもお答えします。
無料相談の結果、弊社にてご旅行のお申込みをされる場合、もしくは今後とも継続的してご相談したい場合、お客様と弊社の間で旅行相談契約を結ばせて頂きます。
旅行相談契約とは、旅行に関するさまざまな情報および相談サービスを提供する見返りに報酬(相談料)を頂戴する契約です。
世界一周旅行は、パッケージツアーと違い、全てがカスタムメイドの商品であるため、お客様にご納得して頂ける旅程を決めるまでに相当な時間と労力を要します。
またご提供する情報も、通常の旅行の何倍にもなります。
そのため相談料という名目で手数料を頂戴することとしております。
どうかご理解頂ければ幸いです。
旅行相談契約にかかる相談料は以下の通りです。
| ご旅行のお申込みをされる場合 | 御一人様21,000円(税込) |
|---|---|
| 継続相談サービスのみの場合 | 21,000円(税込) |
三菱東京UFJ銀行 日本橋中央支店 普通口座 0023578
株式会社RLH&トラベラーズビレッジ 宛
※お振込手数料はお客様のご負担とさせて頂いております。
(1)旅行に関するさまざま情報のご提供
(2)旅程全般に関するご相談
(3)旅行先の宿泊機関・運送機関及び現地ツアーの手配代行
(4)ご旅行中のサポート(メールもしくは電話)
◆申込書を電子メールにて提出
無料相談終了後に、ご旅行をお申込みになる場合には所定の申込書(電子メールで送信)に必要事項を記入の上、電子メールにて返信して頂きます。
※申込書を返信して頂く前に、弊社ホームページ/旅行業約款の中に掲載されている手配旅行契約取引条件説明書及び旅行相談契約取引条件説明書を必ずお読みになって下さい。
◆申込金と旅行相談料をお振込
申込書を当社が受理し承諾した後、所定の申込金と旅行相談料を弊社指定の口座にお振込頂きます。
◆旅程相談
所定の申込金と旅行相談料の入金確認後、旅程の相談に入らせて頂きます。
大まかなご旅行のテーマやご予算等からいくつかのプランをご提案させて頂きます。
行きたい場所が既に決まっているお客様にあってはルート作成のお手伝いをさせて頂きます。またご旅行先でのオプショナルツアーのご紹介やホテル等の手配代行もさせて頂きます。
◆ご旅行代金のお支払い、発券へ
旅程確定後、決められた期日までにご旅行代金(申込金を差し引いた金額)を弊社指定の鋼材にお振込頂きます。
ご旅行代金入金確認後、航空券を発券いたします。
航空券発券後速やかに確定旅程表を作成し送らせて頂きます。
またご旅行出発前まで、荷物プランなどのご相談を承ります。
◆いざ出発!
ご旅行中もお客様をサポートさせて頂きます。
ご旅行中、何か御座いましたらご連絡頂ければ出来る範囲で対応させて頂きます。